Vous avez certainement des doutes et questions quant à votre réservation auprès d’Eth Bordac :
Comment s’organisent l’arrivée au gîte et le départ, la remise des clés, les services que nous fournissons… ?
Nous répondons ci-dessous à vos interrogations et restons bien sûr disponibles par mail ou téléphone.
Quels sont les services inclus dans la location de la maison ?
Le linge de lit et de toilette est-il fourni ?
Nous vous fournissons le linge de lit et de bain et si vous restez parmi nous plus d’une semaine, nous changerons les draps et les serviettes de toilette.
Les chambres sont-elles faites ?
Afin de faciliter votre installation, les lits seront prêts votre arrivée.
Vous n’avez plus qu’à poser vos valises !
Quels sont les équipements des gîtes ?
Nous fournissons gracieusement différents produits frais ou d’épicerie pour votre arrivée. Nous mettons également des livres, magasines, stations d’accueil pour diffuser la musique depuis votre smartphone, jeux, Smart TV…
Pour connaître le détail des équipements, rendez-vous sur la page du Grand gîte 4* pour 8 personnes et du Petit gîte 3* pour 2 personnes.
Le ménage du gîte est-il inclus ?
Le service de ménage n’est pas compris dans nos tarifs, mais il est disponible à la fin de votre séjour moyennant un petit extra spécifié lors de votre réservation.
Si vous le souhaitez, nous pouvons également l’organiser à la demande pendant votre séjour. Le tarif sera alors fixé à l’heure.
Merci de nous préciser si vous souhaitez ce service lors de la réservation.
Modalités de réservation de nos maisons de vacances
Quels sont les tarifs des gîtes ?
Nos tarifs peuvent varier selon la période. Rendez-vous sur l’onglet « Réserver » pour plus de précisions !
Comment peut-on réserver ?
Vous pouvez réserver via notre module en ligne, directement sur la page du Grand gîte 4* pour 8 personnes et du Petit gîte 3* pour 2 personnes.
Vous pouvez également réserver par téléphone ou mail, via notre page « Contact ».
Les gîtes Eth Bordac sont-ils ouverts toute l’année ?
Nos gîtes sont ouverts de décembre à fin octobre.
Est-il possible de réserver pour moins d’une semaine ou « à la carte »
Vous avez des doutes sur les possibilités de durée du séjour et autres tarifs ? N’hésitez pas à nous contacter directement. Notre délai de réponse est de moins de 12h.
Un acompte est-il demandé à la réservation ?
Un acompte de 50% est demandé à la réservation pour les séjours d’une semaine ou plus. Le solde devra être réglé pendant votre séjour.
Pour les week-ends, petites semaines, ainsi que pour les offres spéciales, l’acompte est de 100%. La réservation sera confirmée après réception de l’acompte, du contrat de location dûment rempli ainsi que de l’acceptation des conditions générales.
Une pièce d’identité est-t-elle demandée à l’arrivée ?
Oui. L’hôte responsable de la location devra la présenter et celle-ci devra correspondre au signataire du contrat.
Un dépôt de garantie est-il demandé à l’arrivée ?
Oui. A votre arrivée nous vous demanderons une garantie, le montant sera spécifié dans le contra et remis en chèque. Les chèques ne seront acceptés que pour les ressortissants français.
Le montant de ce dépôt de garantie vous sera restitué à votre départ après vérification de l’état des lieux.
Dans le cas de dommages survenus par inadvertance ou autre pendant votre séjour, nous apprécierions que vous nous le signaliez avant votre départ.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Si vous ne pouvez pas arriver comme prévu, nous aimerions le savoir à l’avance. Vous pouvez annuler votre réservation sans frais jusqu’à 31 jours avant la date d’arrivée prévue.
Dans le cas d’une d’annulation passée cette période, l’acompte versé sera partiellement dû et des frais seront calculés et appliqués selon les termes spécifiés sur la confirmation..
Nous nous réservons le droit d’encaisser la totalité du séjour en cas de non présentation à la date voulue.
Bien sûr, nous essayons de relouer la maison pour ne pas vous occasionner ces frais.
Nous vous rappelons que toute annulation devra être confirmée par mail.
Ces conditions d’annulation s’appliquent uniquement à toute réservation directe via notre site , email , validée et confirmée par nos soins.
Nous nous déchargeons de toute responsabilité quant aux réservations effectuées auprès de tiers.
Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
L’arrivée se fait à partir de 18h et le départ jusqu’à 10h.
Si vous ne pouviez pas arriver ou partir selon notre créneau horaire, n’hésitez pas à nous contacter, nous trouverons toujours un moyen de nous arranger.
Comment venir à Eth Bordac ?
Eth Bordac est situé à Cazeaux de Larboust, à 90 mn de Toulouse, une heure de Tarbes et 10 mn de Bagnères de Luchon.
En avion
Plusieurs vols directs existent depuis des aéroports internationaux à destination de Toulouse-Blagnac, en plus des vols nationaux assurés depuis toutes les grandes villes de France.
L’aéroport de Toulouse-Blagnac n’est qu’à 14o km. Les vols directs de Paris en 1h30 et depuis Londres en 2h sont réguliers. Si vous prenez un vol jusqu’à Toulouse il sera plus judicieux de louer une voiture, rouler jusqu’à Eth Bordac (140km) ainsi vous serez libres de découvrir la région à votre guise.
En voiture
vous vous déplacez en voiture, plusieurs options selon votre provenance :
Toulouse -Cazeaux de Larboust, Eth Bordac
Distance: 147Km – Via A-64
Durée: 1h40
Barcelona – Cazeaux de Larboust, Eth Bordac
Distance: 344 km – Via A-2
Durée: 4 h30 min
En Train
Toulouse- Montréjeau-Bagnères de Luchon
Durée: à peu près 2 heures
Paris – Toulouse Matabiau
Durée: à peu près 6h12 – Via Bordeaux
Rappels
Le gîte est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ?
Nous le regrettons, mais en raison de l’architecture de nos maisons de vacances, nous ne pouvons pas accueillir les personnes à mobilité réduite.
Les animaux sont-ils admis ?
Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’accepter nos amis les animaux.
Le gîte est-il fumeur ?
Pour le confort de tous, nous vous demandons de ne pas fumer dans les chambres.